5月19日に、「ハッピィ」のアイテムとカラースターとの交換サービスを終了させていただきました

これまで、はてなココなどで使用できるアバター「ハッピィ」のアイテムをカラースターと交換できるサービスを提供していましたが、現在のご利用状況を鑑み、終了させていただくことにしました。ご利用いただいている皆様にはご迷惑をおかけしますが、ご了承いただきますよう、お願い申し上げます。
カラースターとの交換サービス終了に伴い、下記の通りカラースターの払い戻しを行います。

はてなカラースター払戻し開始のお知らせ

はてなカラースター」とのアイテム交換サービス終了(2013年5月19日)に伴い、資金決済に関する法律第20条第1項に基づき、アイテム交換のために購入された未使用「はてなカラースター」の払い戻しを行います。アイテム交換以外の「はてなカラースター」の機能は引き続き提供いたしますので、払い戻さずにそのままお使いいただくことも可能です。
はてなカラースター」を購入したことのあるユーザー様のうち、「はてなカラースター」の返金を希望される方は、下に記載した手順でお申し込みをお願いいたします。
尚、払い戻しの対象は、有料で購入された未使用の「はてなカラースター」のみで、すでに使用された「はてなカラースター」や、無料で獲得した「はてなカラースター」は含まれません。

<払戻しを行う発行者の名称>

株式会社はてな

<払戻し対象の前払式支払手段>

はてなカラースター(有料購入分のみ)

<払戻しの申出期間>

2013年5月20日〜2013年7月22日18時迄
当該期間に払戻しの申出がない場合は、この払戻しのお手続きから除斥されます。

<払戻しに関する申し出先および申出方法>

はてなカラースター」を保有しているアカウントでログインした状態で、下記URLのお申し込み窓口より
https://www.hatena.ne.jp/shop/star/refund/
「お申し込み」ボタンをクリックし、申し込み手続きを行ってください。
はてなサポート窓口より指定のメールアドレス、およびはてなメッセージ宛てに、詳しい案内を送付させていただきます。

<払戻しの方法>

現金、または「はてなポイント」での返金に対応いたします。
現金での払い戻しを希望される場合には、ご入力いただいた内容に基づき、当社よりお客様からご指定いただいた国内銀行口座に払戻しを行います。現金による払戻しの振込手数料は、当社にて負担いたします。

<払戻しに関するお問い合わせ先>

はてなサポート窓口:cs+colorstar@hatena.ne.jp
京都府京都市中京区御池通間之町東入高宮町206 御池ビル9F
※メールでのお問い合わせの場合、ドメイン指定受信を設定されているときは、「hatena.ne.jp」のドメイン解除をお願い致します。

【修正済み】公開範囲を限定している写真ページへのリンクがはてなスターのEntriesページに表示されてしまう場合がありました

2007年8月にフォトライフはてなスターに対応して以来、公開範囲を限定しているフォルダに保存した写真にスターがついた場合に、はてなスターのEntriesにその写真ページへのリンクが表示される不具合が発生しておりました。なお、リンク先の写真ページのアクセス制御は正常に動作し、閲覧することはできませんでした。

また、現在は公開範囲を限定しているフォルダに保存された写真は、はてなスターページのEntriesに表示されないように対処を行っております。

ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。再発防止に努めて参ります。

カラースターギフト機能終了のお知らせ

本日の10:30ごろに「カラースターギフト機能」を終了させていただきました。

これまで、主にお子様に対して、ご家族がカラースターBOXを購入し、プレゼントできる機能として提供していましたが、現在のご利用状況や「うごメモはてな」のサービス終了などを鑑み、終了させていただくことにしました。ご利用いただいている皆様にはご迷惑をおかけしますが、ご了承いただきますよう、お願い申し上げます。

はてなスターTシャツプレゼントキャンペーンを実施します!

本日、はてなオリジナルTシャツ2012の販売が開始しました。

これを記念して、「はてなスター」デザインのTシャツが当たるプレゼントキャンペーンを実施します。応募方法は、Tシャツ販売ページにスターを付けるだけです。

キャンペーン概要や、Tシャツ購入方法については以下のページをご覧ください!


はてなオリジナルTシャツ2012 - はてな

カラースターBOXのラインナップが新しくなりました!

本日、カラースターショップの商品ラインナップが新しくなりました。

これまでの商品を見直し、まとめて買うともっとお得になるラインナップで登場。
2000円以上のカラースターBOXがボリュームアップしてお得になっています。

カラースターBOXは、カラースターショップからお買い求めいただけます。
特別な気持ちを表現したり、マイルームを飾るアイテムと交換したり、いろいろな使い方が楽しめるカラースターを、ぜひご利用ください。

カラースターを削除すると再利用できなくなる変更を実施いたしました

以前告知させていただいた通り、2012年3月30日11時に、カラースターを削除すると再利用できなくなるように変更しました。なお、変更の目的については以前の告知に詳しく記載していますので、ご参照いただければ幸いです。

http://d.hatena.ne.jp/hatenastar/20120316/1331876189

どうぞよろしくお願いいたしします。

2012年3月30日から、カラースターを削除すると再利用できなくなります

2012年3月30日から、一度つけたカラースターを削除すると、カラースターが消えるという仕様に変更します。現在はカラースターを削除した場合、つけられるカラースターの数をその削除した数だけ戻す処理をしています。このため削除したカラースターを再利用できましたが、3月30日以降はつけたカラースターの削除による再利用ができなくなります。

変更の理由は、カラースター本来の用途から外れた利用を防ぐことです。これまでは、カラースターをつけて見せたあとで故意に削除するなど、カラースターの希少性が失われてしまう場合がありました。はてなは、今回の変更により、利用できる数が限定されているというカラースターの性質に沿ったものに変更できると考えています。

今後ユーザーのみなさまに少しだけ慎重にカラースターをご利用いただくことになりますが、それによって、カラースターをつけるときももらうときも、通常のはてなスターとくらべて、カラースターの本来の価値にふさわしい、特別なスターとしてご利用いただけるかと思います。

なお、カラースターを誤ってつけてしまう操作を防ぐ目的で、パソコンからカラースターをつけるときには、カラースターをつけることを確認するダイアログボックスを表示するように、3/30から変更します。

ご不明な点やご意見、ご質問などがございましたら、お問い合わせ窓口よりご連絡ください。

どうぞよろしくお願いいたします。