2016年6月16日をもって、はてなスターの「ドメインページ」機能を廃止します

いつもはてなスターをご利用いただきありがとうございます。

はてなスターでは、はてなスターを設置しているサイトのドメイン内で、多くの☆を集めた注目のエントリーを見ることができる「ドメインページ」機能を提供しておりましたが、ご利用状況を鑑み、2016年6月16日をもって廃止させていただくこととしました。

ご利用中の皆さまにはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。

6月16日 追記

本日予定通り上記機能を廃止いたしました。どうぞよろしくお願いいたします。

はてなの各サービスでメールの遅延がありました(復旧済み)

2015年2月19日(木)17:26ごろから19:20ごろにかけて、メール投稿やコメント通知などメールを利用している各サービスで、メールの遅延がありました。原因は、メール配送サーバーのディスク障害によるもので、現在は復旧済みです。

この障害による影響および対応の詳細については、はてなの日記での告知をご覧ください。

はてなの各サービスでメールの遅延がありました(復旧済み) - はてなの日記 - 機能変更、お知らせなど

ご利用の皆さまにはご迷惑をおかけして申し訳ございません。今後、再発防止に努めてまいります。

【復旧済み】はてなダイアリー、キーワード、スターにアクセスできない障害

2014年6月30日(月)22:35頃〜23:15頃まで、はてなダイアリーはてなキーワードはてなスターにアクセスできない障害が発生していました。ご迷惑おかけし大変申し訳ございませんでした。
現在、障害は復旧しております。原因は過剰なアクセスによるものでした。
ご利用の皆さまにはご迷惑おかけし申し訳ございませんでした。今後、再発防止に努めて参ります。

もらったはてなスターの総数が実際より多く表示される不具合を修正しました

一部のユーザー様について、メールで届く「スターレポート」とはてなスターのサイトで、「これまでにもらったはてなスター」の総数が実際の数よりも多く表示される不具合がありました。原因はアプリケーションの不備によるもので、2月20日に修正しました。

2月21日以降に配信するスターレポートやはてなスターのサイトで表示される「これまでにもらったはてなスター」の総数が、正しい数値です。多く表示されていた方については正しい数値に変更されていますので、スターレポートをご確認ください。

ご利用の皆様にはご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。

OpenIDログインではてなスターが使える機能を廃止しました

本日、外部サービスからOpenIDを用いてログインし、はてなスターを使う機能を廃止しました。

これまではてなスターでは、OpenIDという認証システムを利用して、以下の外部サービスのアカウントでログインする機能を提供していましたが、現在のご利用状況を鑑み、廃止させていただくことにしました。

ご利用いただいていた皆様にはご迷惑をおかけしますが、ご了承いただきますよう、お願い申し上げます。

なお、以下の機能は引き続きご利用いただけます。

5月19日に、「ハッピィ」のアイテムとカラースターとの交換サービスを終了させていただきました

これまで、はてなココなどで使用できるアバター「ハッピィ」のアイテムをカラースターと交換できるサービスを提供していましたが、現在のご利用状況を鑑み、終了させていただくことにしました。ご利用いただいている皆様にはご迷惑をおかけしますが、ご了承いただきますよう、お願い申し上げます。
カラースターとの交換サービス終了に伴い、下記の通りカラースターの払い戻しを行います。

はてなカラースター払戻し開始のお知らせ

はてなカラースター」とのアイテム交換サービス終了(2013年5月19日)に伴い、資金決済に関する法律第20条第1項に基づき、アイテム交換のために購入された未使用「はてなカラースター」の払い戻しを行います。アイテム交換以外の「はてなカラースター」の機能は引き続き提供いたしますので、払い戻さずにそのままお使いいただくことも可能です。
はてなカラースター」を購入したことのあるユーザー様のうち、「はてなカラースター」の返金を希望される方は、下に記載した手順でお申し込みをお願いいたします。
尚、払い戻しの対象は、有料で購入された未使用の「はてなカラースター」のみで、すでに使用された「はてなカラースター」や、無料で獲得した「はてなカラースター」は含まれません。

<払戻しを行う発行者の名称>

株式会社はてな

<払戻し対象の前払式支払手段>

はてなカラースター(有料購入分のみ)

<払戻しの申出期間>

2013年5月20日〜2013年7月22日18時迄
当該期間に払戻しの申出がない場合は、この払戻しのお手続きから除斥されます。

<払戻しに関する申し出先および申出方法>

はてなカラースター」を保有しているアカウントでログインした状態で、下記URLのお申し込み窓口より
https://www.hatena.ne.jp/shop/star/refund/
「お申し込み」ボタンをクリックし、申し込み手続きを行ってください。
はてなサポート窓口より指定のメールアドレス、およびはてなメッセージ宛てに、詳しい案内を送付させていただきます。

<払戻しの方法>

現金、または「はてなポイント」での返金に対応いたします。
現金での払い戻しを希望される場合には、ご入力いただいた内容に基づき、当社よりお客様からご指定いただいた国内銀行口座に払戻しを行います。現金による払戻しの振込手数料は、当社にて負担いたします。

<払戻しに関するお問い合わせ先>

はてなサポート窓口:cs+colorstar@hatena.ne.jp
京都府京都市中京区御池通間之町東入高宮町206 御池ビル9F
※メールでのお問い合わせの場合、ドメイン指定受信を設定されているときは、「hatena.ne.jp」のドメイン解除をお願い致します。

【修正済み】公開範囲を限定している写真ページへのリンクがはてなスターのEntriesページに表示されてしまう場合がありました

2007年8月にフォトライフはてなスターに対応して以来、公開範囲を限定しているフォルダに保存した写真にスターがついた場合に、はてなスターのEntriesにその写真ページへのリンクが表示される不具合が発生しておりました。なお、リンク先の写真ページのアクセス制御は正常に動作し、閲覧することはできませんでした。

また、現在は公開範囲を限定しているフォルダに保存された写真は、はてなスターページのEntriesに表示されないように対処を行っております。

ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。再発防止に努めて参ります。